Torsdag 20. august ble Meløy kommunes Veiledningssenter på rådhuset offisielt åpnet på nytt. Ordfører Grethe Anita Andersen sto for den høytidelige åpningen med tale og snorklipping.
Veiledningssenteret fungerer som kommunens resepsjon, hvor innbyggere kan få hjelp og veiledning om kommunens tjenester. Etter gjennomføringen av et pilotprosjekt for nærtjenestesentre er tilbudet nå utvidet.
– Digitalisering skal gjøre hverdagen enklere, ikke vanskeligere, sa ordfører Grethe Anita i åpningstalen.
De ansatte ved Veiledningssenteret har gjennom pilotprosjektet fått ny kompetanse og opplæring, og kan nå veilede innbyggerne også i en rekke statlige digitale tjenester. Innbyggere som trenger ekstra hjelp, kan bestille time hos en av veilederne.
– Vi skal ikke nødvendigvis gjøre alt for folk. Vi skal i større grad veilede, hjelpe og gi folk kunnskap og trygghet til å kunne løse ting selv, sa ordføreren.
Meløy var én av ni kommuner som fikk delta i pilotprosjektet, og kommunen mottok nær 1,8 millioner kroner til å utvikle tilbudet.
For ordføreren handler Veiledningssenteret først og fremst om menneskene som møter kommunen.
– Et Veiledningssenter handler egentlig ikke om datamaskiner. Det handler ikke om skjemaer. Det handler ikke om innlogginger. Alt dette handler om mennesker. Om å møte folk med respekt. Om å gi dem trygghet. Om å gjøre det enklere å finne fram, sa hun.
Trenger du hjelp?