Mange offentlige tjenester har blitt digitale, og det kan være vanskelig å finne fram eller vite hva man skal gjøre. Hos oss i Veiledningssenteret kan du få veiledning og støtte - enten det gjelder kommunale, statlige eller andre tjenester. Hvis ikke vi kan gi deg svar, sørger vi for å vise deg videre til noen som kan hjelpe.
Hva kan vi hjelpe deg med?
Her er noen eksempler på hva vi kan hjelpe deg med:
- Søknader og skjema – vi veileder deg når du skal fylle ut digitale skjema og søknader. Du logger selv inn og sender inn.
- Kommunale tjenester – vi kan blant annet veilede og svare på spørsmål om tilrettelagt transport (TT-kort), parkeringsbevis, skjenke- og serveringsbevillinger, søknad om helse- og omsorgstjenester, og mye mer. Når vi ikke kan svare, hjelper vi deg med å komme i kontakt med riktig person.
- Statlige tjenester – vi kan blant annet hjelpe deg å finne fram på Skatteetaten, Statens vegvesen, NAV, Brønnøysundregisteret og Helse Norge sine hjemmesider.
- Videomøter med Skatteetaten - vi kan hjelpe deg med å bestille videomøte med Skatteetaten og være med som støtte om du ønsker det.
Hos oss kan du også få bruke en publikums pc, samt skrive ut og kopiere dokumenter. Vi gjør oppmerksom på at du ikke bør bruke publikums pc-en til sensitive opplysninger.
Har du spørsmål om andre tjenester på nett, ta kontakt så gjør vi en konkret vurdering.
Hvordan komme i kontakt med oss?
Veiledningssenteret holder til i første etasje i Meløy rådhus, Gammelveien 5, 8150 Ørnes.
- Åpningstid er mandag – fredag kl. 08.00 – 15.30.
- Sentralbordet har åpningstid mandag – fredag kl. 09.00 – 11.00 og 13.00 – 14.00.
- E-postadressen vår er postmottak@meloy.kommune.no
- Du kan bestille time til veiledning via vår hjemmeside. Veiledningen kan gis enten per telefon, på teams eller fysisk i våre lokaler.